Une avancée majeure selon Henintsoa Moretti, présidente de l’AGMHCM : « Nos objectifs consistent à renforcer durablement la qualité de l’accueil et à promouvoir activement notre patrimoine touristique grâce à des outils modernes et performants » Ce projet de classification, porté par SGS, répond directement à l’ambition nationale d’accueillir un million de touristes par an. Et pour une fois, ce n’est pas juste un effet d’annonce. L’alliance entre normes de qualité internationales et visibilité digitale est une combinaison rare et attendue depuis longtemps par les petits exploitants de gîtes, souvent isolés et peu visibles.
Transparence
Côté digitalisation, la collaboration avec Media Click n’a rien d’un gadget technologique. Le site gite.mg, vitrine en ligne des hébergements alternatifs, permettra aux voyageurs de découvrir, comparer et réserver en toute confiance. Pour Tojo Raminoharijaona, directeur général de Media Click, « la digitalisation est un levier clé pour propulser le tourisme à Madagascar ».
A l’aide des fiches personnalisées, une transparence sur les tarifs et les services, ainsi qu’une géolocalisation précise, les gîtes et maisons d’hôtes auront enfin les moyens de rivaliser avec les hôtels traditionnels. D’autant plus que l’authenticité et la proximité qu’ils offrent correspondent parfaitement aux attentes du voyageur d’aujourd’hui. Ce virage numérique pourrait bien repositionner Madagascar sur la carte du tourisme mondial autrement qu’en simple destination balnéaire. Bien sûr, il reste des défis : connectivité inégale, besoin de formation, accès difficile dans certaines zones. Mais pour une fois, les bases sont là. Et ce serait agréable de voir une initiative qui fait plus que de belles promesses.